Adeslas
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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Telegestión de Seguros y Soluciones Avant, S.L., NIF B01716620, con domicilio en Pza. Puerta de Alarcos 4, 4º H · 13002 Ciudad Real. Contacto: avants@agente.segurcaixaadeslas.es. Agente de seguros exclusivo de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, inscrito en el Registro de la DGSFP con la clave C0124B01716620. En esta web operamos con la marca Seguros de Salud Online.

Qué datos tratamos

Cuando pides tu precio en esta web tratamos:

En esta web no pedimos datos de salud.

Para qué los usamos y con qué base legal

1. Calcular tu precio y preparar tu propuesta. Usamos las edades y la zona para calcular el precio oficial de Adeslas y guardar tu propuesta. Base legal: aplicar medidas precontractuales que tú nos pides (art. 6.1.b RGPD).

2. Contactarte para darte esa propuesta. Te llamamos desde el 900 869 718, o te escribimos por WhatsApp o correo electrónico, para confirmarte el precio, resolver tus dudas y, si quieres, tramitar la contratación. Si no conseguimos hablar contigo, podemos volver a intentarlo durante un tiempo razonable. Base legal: tu solicitud (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en atenderla (art. 6.1.f RGPD). Puedes pedirnos en cualquier momento que no te llamemos más.

3. Enviarte promociones (solo si lo marcas). Si marcas la casilla opcional, te enviaremos ofertas de seguros por teléfono, WhatsApp, SMS o correo. Pueden ser de SegurCaixa Adeslas o de otras empresas de nuestro grupo, y te diremos siempre de parte de quién te llamamos. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). No marcarla no afecta a tu propuesta, y puedes retirarlo cuando quieras respondiendo a cualquier comunicación o escribiendo a avants@agente.segurcaixaadeslas.es.

4. Medir nuestra publicidad en Meta (solo si aceptas cookies). Si aceptas las cookies de medición, el píxel de Meta de esta web y nuestro sistema de gestión (mediante la API de Conversiones de Meta) comunican a Meta que has pedido precio y, más adelante, cómo ha terminado tu solicitud: si te interesó, si no, o si contrataste y por qué importe. Para que Meta pueda relacionarlo con su anuncio se envían tu correo, teléfono, nombre, apellidos, localidad, provincia y código postal cifrados con un algoritmo irreversible (hash SHA-256), junto con tu dirección IP, tu navegador y los identificadores de Meta (_fbp, _fbc, fbclid). No enviamos tus datos en claro ni datos de las demás personas aseguradas. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si rechazas las cookies no enviamos nada a Meta, ni desde tu navegador ni desde nuestro sistema. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página.

Publicidad en Google Ads (solo si llegas desde un anuncio de Google)

5. Medir nuestra publicidad en Google (solo si aceptas cookies). Si llegas a esta web desde un anuncio de Google y aceptas las cookies de medición en la página de esa campaña, guardamos mientras dura tu visita el identificador del clic de tu anuncio (gclid, gbraid o wbraid) y lo asociamos a tu solicitud para saber qué campaña la originó. Además, cuando envías el formulario, la etiqueta de Google Ads comunica a Google que se ha registrado una solicitud, con un identificador aleatorio de ese envío y sin ningún dato personal: no enviamos a Google tu nombre, teléfono, correo ni ningún dato de salud, ni el contenido de tus conversaciones con nosotros, ni importe alguno. Tampoco activamos las conversiones mejoradas ni la personalización de anuncios.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). El identificador de clic que se guarda junto a tu solicitud se conserva con ella, durante los plazos indicados más abajo. Si rechazas las cookies no cargamos la etiqueta de Google ni guardamos el identificador del clic. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página: al retirarlo borramos las cookies de Google de esta web y el identificador guardado, y dejamos de enviar datos. También puedes escribirnos a avants@agente.segurcaixaadeslas.es.

Datos de otras personas que incluyas

Si pides precio para tu pareja, tus hijos u otros familiares, al enviar el formulario declaras que les has informado de esta política y, en el caso de menores, que tienes su representación legal. Sus datos (nombre y fecha de nacimiento) solo se usan para calcular el precio y preparar la propuesta, y nunca se envían a Meta.

Si llegas a contratar

Para emitir la póliza, SegurCaixa Adeslas necesita valorar el riesgo, lo que puede incluir un cuestionario de salud. Esos datos se recogen en la fase de contratación, con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), y se comunican a la aseguradora. La llamada en la que contratas se graba para acreditar la contratación, y se te avisa antes de empezar.

Destinatarios

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.

Cuánto tiempo los conservamos

Si contratas, mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables a la mediación de seguros. Si no llegas a contratar, como máximo 12 meses desde el último contacto, salvo que antes nos pidas suprimirlos. El consentimiento para promociones se conserva hasta que lo retires.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tus consentimientos, escribiendo a avants@agente.segurcaixaadeslas.es o por correo postal a Pza. Puerta de Alarcos 4, 4º H · 13002 Ciudad Real, indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Procedencia de los datos

Tratamos los datos que tú nos facilitas en los formularios de esta web o en los formularios de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, formularios de Meta), donde también has pedido ser contactado, y los de las personas que tú incluyes en tu solicitud.